Digital significa personas

Hola, hoy vamos a hablar sobre qué puntos tener en cuenta a la hora de escoger una agencia digital para un proyecto específico o para un área de mercadeo. Quiero empezar diciéndoles que no todas las agencias digitales funcionan igual, el nombre "agencia digital" abarca una gran cantidad de empresas que tienen alcances muy diferentes, hay algunas que se especializan en temas relacionados con la publicidad, o de experiencia, de desarrollo de aplicaciones móviles y sitios web como los estudios digitales; hay algunas que se especializan en un espectro más amplio del mercadeo: Desde salir a buscar un cliente hasta el cierre de este cliente; y hay otras que se especializan en el manejo de productos específicos, así que a la hora de escoger una agencia es importante tener en cuenta el espectro en que se va a mover su proyecto para poder escoger la correcta. Ahora, una vez eso está claro, hay una serie de factores en la agencia que se pueden tener en cuenta y que van a hace...

1) El impacto del bloqueo automático de pauta (El uso de herramientas automatizadas para evitar ver anuncios de publicidad online mientras se navega) ha aumentado año tras año a un ritmo gigante. ( *Ver informe de adblocking 2015 en: http://blog.pagefair.com/2015/ad-blocking-report/ ) 2) La solución que proponen algunos es tecnológica (disfrazar el código de su pauta para que los bloqueadores no la detecten) 3) Quienes hacen el bloqueador detectan estos cambios y lo ajustan (convirtiendo el tema en una carrera armamentista). Volver al punto 2 Si ya te cansaste de dar vueltas puedes seguir aquí: 4) La gente bloquea los anuncios porque NO QUIERE la pauta. 5) Debe haber una buena razón para que la gente no quiera la pauta: SI, Que está mal diseñada (vista desde la óptica de la intrusión --La forma ATL-- y no del valor a las personas que navegan e interactúan. Tanto así que algunas piezas parecen diseñadas por un ejecutivo de televisión --lo cual sería adecuado s...

En google han descubierto algo que ya sabían. Una empresa que empezó creando pauta pensada en las necesidades de sus clientes, ha descubierto que debe seguir siendo así. El 23 de julio de 2015 en el blog oficial cuentan cómo ha sido su experiencia con los interstitials en la web móvil para incentivar la descarga de su app. Aunque mejora la tasa de conversión, se logra con el costo de un 69% de tasa de rebote (personas que no quieren la app, pero que ya tampoco quieren seguir en el sitio web), lo que obviamente los lleva a dejar de usar esa pieza en el proceso y proponer mecanismos más respetuosos (ufff... vuelve google a ser google). Lo que me trae de nuevo a la eterna cantaleta (cuando uno repite lo mismo durante años, se vuelve cantaleta) Sobre las diferencias de la compra de pauta en ATL Vs medios digitales: 1. Los medios digitales no son especiales por ser digitales, sino por ser INTERACTIVOS. 2. Al ser interactivos, la experiencia de los interactuantes (ya no aud...

En una publicación de su blog, Facebook afirma que en su nueva versión del muro tendrá en cuenta dos nuevas variables a la hora de darle peso a las publicaciones (de marcas o amigos) 1) Que estén alineadas con temas de tendencia (trending) 2) Que haya personas dando like en ciertos momentos dentro del ciclo de vida de la publicación. De tal forma que las tasas de engagement suban. La verdad, creo que esto va a terminar bajando la calidad de las publicaciones y todos terminan felicitando a Mariana Pajón cuando gana (que es muy seguido) así la marca no tenga nada que ver con ella. Y eso me lleva a pensar que el indicador de engagement solo beneficia realmente a facebook, no necesariamente a las marcas que lo usan para estar en contacto con sus audiencias / comunidad. (más de esto en otro post armado con más tiempo) Saludos//CML http://newsroom.fb.com/news/2014/09/news-feed-fyi-showing-more-timely-stories-from-friends-and-pages/

L En un post de diciembre de 2013 Facebook explica el impacto de una mayor cantidad de fuentes de contenido y como consecuencia de ello, cada vez más algunos contenidos no podrán entrar en los muros de sus seguidores debido a sus indicadores de calidad (interacciones de los usuarios con las publicaciones: cosas como clics, likes o comentarios en el tiempo que permiten a Facebook intuir que el contenido de la marca es interesante para ciertos usuarios). Este problema tiene que ser visto desde varios ángulos (para entender qué va a significar realmente para las marcas que tienen presupuestos corriendo en sus estrategias de social media) AHORA SÍ VEO LAS FOTOS DE MI GATO (ángulo del usuario final) En adelante, en el muro del usuario final no aparecerán muchos mensajes de las marcas a las que sigue (aceptémoslo, la mayoría es spam de muro), y realmente no creo que extrañe esas publicaciones irrelevantes y esos chistes fuera de tono o de hora. LO QUE NO NOS CUESTA, VOLVÁMOSL...

A veces queremos mantener un cliente utilizando barreras como contratos, dominio de alguna tecnología del cliente, o simplemente manteniendo el precio peligrosa e innecesariamente bajo. Hay una barrera oculta, que hace que nuestros clientes no se quieran ir y que no lastima nuestras utilidades: Que estén satisfechos con lo que hacemos y que entiendan el valor de lo que reciben y de la relación que tienen con nosotros. ¿Fácil?... NO. Pero si lo fuera, no sería una barrera. CML

Estas son las diapositivas de la presentación de métricas de marketing de aplicaciones móviles del 21 de marzo en Uniandinos. Saludos/CML