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Superar los recortes de presupuesto en marketing digital

Transcripción del video: Hola, bienvenidos a digital significa personas. Soy Carlos Mauricio López Londoño, consultor en estrategia y gerencia del marketing digital Hoy vamos a ver cómo lograr que sus productos de marketing digital sobrevivan a los recortes de presupuesto: Para la mayoría de empresas el dinero puesto en temas de marketing y publicidad es considerado un pasivo, incluso en la contabilidad es visto como gasto. Esto significa que lo ven como un mal necesario que en las empresas está registrado al lado del papel de las impresoras y los clips. Cuando se acerca el fin de año, en ocasiones hay que reducir algunos gastos: imprimir por los dos lados, gastar menos clips y… hacer menos acciones de mercadeo ???????, es gracioso… pero pasa. Una forma de enfrentar esa visión, es hacer que el presupuesto de marketing digital deje de ser un pasivo y se convierta en un activo, haciendo que funcione para los objetivos del negocio, que se pueda medir y optimizar en ...

¿Quién debería administrar mi presupuesto de AdWords, Google o mi agencia?

Transcripción del video: Hola, soy Carlos Mauricio López, consultor en estrategia y gerencia del marketing digital. Una pregunta frecuente que recibo de las gerencias de marketing es si la administración de los presupuestos de pauta deberían hacerla directamente los medios, ya que varios prestan servicios de administración de ese presupuesto sin costo para el cliente.  Hoy me voy a concentrar en el caso de Google AdWords. Para empezar quiero contarle que si usted tiene una inversión importante en AdWords de Google, hay dos formas de administrarla de manera que se haga con calidad: a) Una agencia partner, que es una agencia digital certificada, que cumple con estándares técnicos y éticos para el manejo del medio y de su presupuesto. Muchas agencias le dirán que saben, pero si no están certificadas, dúdelo, así que si es una agencia DEBE ser un partner certificado Usted puede encontrar un partner certificado de google cerca de su empresa en: https://www.go...

Los indicadores de negocio en el marketing digital

Transcripción del video: Hola, soy Carlos Mauricio López, consultor en estrategia y gerencia del marketing digital Una vez, uno de mis clientes, director de mercadeo, me preguntaba cómo iba a gerenciar los indicadores con los que trabajamos en marketing digital, cosas como pageviews, eventos o tasas de rebote, de tal forma que fuera coherente y comparable con el resto de mecanismos que usaban en mercadeo en esa empresa. Y mi respuesta fue (y sigue siendo): NO, usted no tiene que gerenciar esos indicadores, usted debe gerenciar los indicadores de su negocio y del área de mercadeo. El que su proyecto de marketing digital inicie con los objetivos e indicadores correctos, le permitirá gerenciarlo durante el proceso, y hacer todos esos cambios y mejoras necesarios para que funcione como usted espera. En el modelo MDM, que es el modelo de Mercadeo Digital Maduro utilizamos cuatro niveles de indicadores, en este video vamos a ver el primer nivel: Indicadores del área comercial y ...

5 razones por las que una campaña de adwords puede fallar

Muchas personas en negocios medianos y pequeños sienten que su empresa DEBE estar en AdWords de Google y escuchan un montón de casos de éxito súper emocionantes. Pero una vez están ahí... el asunto es que no funciona de la manera en que esperaban y sienten que el esfuerzo no valió la pena porque se encuentran con muchos de los problemas que tiene un mercado de contenido sobrecargado: Palabras clave costosas. Muchos clics, pero no muchas ventas ni prospectos En algunos casos encuentran su base de datos llena de prospectos pero una vez empiezan a contactarlos, descubren que no son el cliente que están buscando, y que ese esfuerzo y dinero se perdieron. Hoy, vamos a ver algunas de las razones por las que una campaña de AdWords puede fallar. 1. No hay estrategia Y es que el que no sabe para donde va, pues no llega. Faltan objetivos claros e indicadores orientados al éxito del negocio, o una estrategia clara de cómo se van a obtener esos objetivos. Los operadores de la campa...

Cómo escoger una agencia de marketing digital para mi proyecto

Hola, hoy vamos a hablar sobre qué puntos tener en cuenta a la hora de escoger una agencia digital para un proyecto específico o para un área de mercadeo. Quiero empezar diciéndoles que no todas las agencias digitales funcionan igual, el nombre "agencia digital" abarca una gran cantidad de empresas que tienen alcances muy diferentes, hay algunas que se especializan en temas relacionados con la publicidad, o de experiencia, de desarrollo de aplicaciones móviles y sitios web como los estudios digitales; hay algunas que se especializan en un espectro más amplio del mercadeo: Desde salir a buscar un cliente hasta el cierre de este cliente; y hay otras que se especializan en el manejo de productos específicos, así que a la hora de escoger una agencia es importante tener en cuenta el espectro en que se va a mover su proyecto para poder escoger la correcta. Ahora, una vez eso está claro, hay una serie de factores en la agencia que se pueden tener en cuenta y que van a hace...

La carrera armamentista del bloqueo de anuncios

1) El impacto del bloqueo automático de pauta (El uso de herramientas automatizadas para evitar ver anuncios de publicidad online mientras se navega) ha aumentado año tras año a un ritmo gigante. ( *Ver informe de adblocking 2015 en: http://blog.pagefair.com/2015/ad-blocking-report/ ) 2) La solución que proponen algunos es tecnológica (disfrazar el código de su pauta para que los bloqueadores no la detecten) 3) Quienes hacen el bloqueador detectan estos cambios y lo ajustan (convirtiendo el tema en una carrera armamentista). Volver al punto 2 Si ya te cansaste de dar vueltas puedes seguir aquí: 4) La gente bloquea los anuncios porque NO QUIERE la pauta. 5) Debe haber una buena razón para que la gente no quiera la pauta: SI, Que está mal diseñada (vista desde la óptica de la intrusión --La forma ATL-- y no del valor a las personas que navegan e interactúan. Tanto así que algunas piezas parecen diseñadas por un ejecutivo de televisión --lo cual sería adecuado s...

La muerte del interstitial (O de por qué el medio digital no se compra como el ATL)

En google han descubierto algo que ya sabían. Una empresa que empezó creando pauta pensada en las necesidades de sus clientes, ha descubierto que debe seguir siendo así. El 23 de julio de 2015 en el blog oficial cuentan cómo ha sido su experiencia con los interstitials en la web móvil para incentivar la descarga de su app. Aunque mejora la tasa de conversión, se logra con el costo de un 69% de tasa de rebote (personas que no quieren la app, pero que ya tampoco quieren seguir en el sitio web), lo que obviamente los lleva a dejar de usar esa pieza en el proceso y proponer mecanismos más respetuosos (ufff... vuelve google a ser google). Lo que me trae de nuevo a la eterna cantaleta (cuando uno repite lo mismo durante años, se vuelve cantaleta) Sobre las diferencias de la compra de pauta en ATL Vs medios digitales: 1. Los medios digitales no son especiales por ser digitales, sino por ser INTERACTIVOS. 2. Al ser interactivos, la experiencia de los interactuantes (ya no aud...