Digital significa personas

Al principio escuché el término "socializer" en el círculo de medios digitales (publicidad, no relacionamiento) y pensé que era el nuevo nombre que le daban al community manager (construcción de comunidad) o al social media representative (gerencia digital del servicio). Imagina cual sería mi sorpresa cuando supe que era la (lamentable) institucionalización de una práctica que hasta ese momento solo había visto en organizaciones poco éticas o mal informadas: Pagarle a alguien para que finja ser uno de mis clientes y con esa máscara hable bien de mí con los demás en las redes. Cuando tu marca empieza a pagarle a otros para hablar bien de ella, es cuando crees que mintiendo vas a tener éxito en las redes sociales o en la vida. Las redes sociales solo son la extensión de las relaciones que los humanos hemos tenido desde siempre, las personas por lo general notamos cuando nos dicen mentiras. Si la discusión con tus clientes no es real, ellos tampoco serán reales contigo, si