A veces pasa (y pasa más con los clientes que están menos informados) que piden una cotización (en dinero) sobre una idea o una suposición, lo cual es poco menos que imposible. En algunos casos, nos piden que realicemos las cotizaciones basados en un montón de ideas desarticuladas y en algunos casos incomprensibles (que desacertadamente llaman brief) Hay una gran dificultad asociada a cotizar sobre sueños y es que es necesario realizar una etapa intermedia para determinar la validez y viabilidad de esa solicitud y de convertir ese planteamiento estratégico en acciones. Esas cotizaciones toman tiempo y cuestan dinero. Son delicadas porque modelan la mente del cliente. Y lo peor es que si el cliente las acepta, deberás realizar todas esas cosas que dijiste que ibas a hacer (aunque en algunos casos esas cosas no tengan sentido o sean irrealizables). El problema es que todos en el medio lo hacen... :S Pregunta: Si todas las demás agencias se lanzan de un puente ¿tú también?
Experiencias en innovación y gerencia del mercadeo digital. Blog oficial Carlos Mauricio López Londoño.